Professional No.38

採用と育成について

採用と
育成について

ジブラルタ生命保険 株式会社
東京第5支社 千代田第一営業所 所長
堤 哲人 インタビュー
2021.2.15
Interviewer 川崎 浩平(→記事

アメリカに本社を構える世界最大級の金融サービス機関「プルデンシャル・ファイナンシャル」の一員であるジブラルタ生命保険株式会社。その東京第5支社 千代田第一営業所 所長である堤哲人(ツツミ テクト)様にインタビューさせていただきました。

――早速ですが、堤さんのお仕事について教えてください。

(堤)はい。営業所の所長として営業メンバーの「採用と育成」に力を入れて仕事をしております。

――営業メンバーの募集ってどんな感じでやっているんですか?

(堤)私は人づてにご紹介いただく事が多いですね。

――保険業界に転職したい人を紹介してもらう感じですか?

(堤)保険業界に興味のある方や転職をご希望されている方だけではなく、「ご自身のキャリアについて一度よく考えてみたい」という方を主にご紹介いただいています。

――「キャリア」についてってどんな話をするんですか?

(堤)先ずは、その方のキャリアについて現在どういうお考えなのかをしっかりとお聞きして、そのお考えを踏まえて人生を通して何をしたいのかなどの「想い」を深掘りさせていただきます。
 その上で、想いに対して当社の仕事が役立てる可能性があれば、仕事の内容等お伝えさせていただいております。
 その後、希望されれば面接に進むといった流れです。

――面接みたいな感じでは無くて、キャリアについて相談する事が出来るんですね!

(堤)はい。まずは転職をする・しないに関わらず、その方ご自身のキャリアについて考えるいい機会になってもらえたら私は嬉しいです。
 ご面談した後「目標が定まって今の会社でより頑張っていけそうです」とか「今の会社を辞めて長年の夢だった道に進んでみます」と言われる方も数多くいらっしゃいます。

――ちなみにですが、キャリアについての相談って有料だったりしますか?

(堤)もちろんお金は頂いておりません(笑)
 私としては様々な人とお会いして、その中で当社の理念や想いに共感してもらえる方と出会えればと思っています。

――その御社の理念や想いについても教えてもらって良いですか?

(堤)ジブラルタ生命では、死亡保険は大切な人への「想い」が形になったものだと考えています。その「想い」をお預かりし、守り、お届けする事が私たちの使命になります。
 その使命を実現する為に「生命保険の持つ社会的役割を信じ、ひとりでも多くのお客さまに真の生命保険をお届けする」という経営理念が有ります。

大切な人への「想い」お預かりし、守り、お届けする事が私たちの仕事になります。

――採用した後の「育成」についても聞きたいです。

(堤)はい。面接を通過して採用した後は、1ヵ月半の座学研修でしっかりと知識や考え方を学んでいただきます。その後は私が営業現場へ同行したり、毎朝営業のトレーニングなどをしながら、営業として自走できるまでしっかりとサポートしていきます。

――実際の採用事例もおうかがい出来ますでしょうか?

(堤)はい。もともと会員制ホテルの営業をしていた女性と面談させていただいた例になるのですが・・・最初の面談では、現在勤めている会社で自分の想い描くキャリアに向かって頑張っていくという結論になりました。
 その後、彼女は部署も異動し管理職になっていたのですが、だんだん仕事でもプライベートでも自分のやりたい事が出来なくなってきているという事で再度面談させてもらいました。
 そして、時間も収入も自分次第でコントロールが出来る当社が今後の彼女のキャリアプランに合っていた事もあり、面接へと進み、入社に至りました。

(堤)今では、その彼女のキラキラとした働き方を見て「自分もこういう風になってみたい」と興味を持った方と面談をさせてもらえる機会が増えています。

私は、今後30年40年仕事をしていく中で、「どういう人達」と「どういう環境」にいる事がベストなのかを考えジブラルタ生命に入社しました。

――堤さんが入社されたのはいつですか?

(堤)2013年の9月になります。

――入社される前は何をやっていたのですか?あと入社のキッカケは?

(堤)もともとは新卒入社した大手飲料メーカーで営業をしていまして、そこで当時私が担当する営業先の一つとしてジブラルタ生命の営業所がありました。
 そこの所長とご縁があり、自身のキャリアについても相談に乗ってもらったりしていたのですが、その話を聞いていくうちに「今後30年40年仕事をしていく中で、どういう人達とどういう環境にいる事がベストなのか」を真剣に考える様になり2013年(25歳の時)にジブラルタ生命に転職しました。

――所長として営業メンバーの採用や育成に力を入れ始めたのはいつからですか?

(堤)2020年の4月からになります。
 25歳から保険営業として仕事を始めまして、お客様を始めとする様々な方に応援していただきながら6年半やってくる事が出来ました。そのおかげで、人の役に立つことが出来るこの仕事が「天職」だと感じる事が出来ています。そのキッカケを作ってくれた所長には心から感謝しています。
 今度は恩送りでは無いですが、既存の営業メンバーやキャリアに悩む方に対して自分が貢献する事が出来ればと思っています。

――仕事をする上で大事にしている事や心掛けている事は何ですか?

(堤)保険営業はご契約をいただく事が仕事と思われがちなのですが、一番重要な事は仕事を長く続けて、ご契約者様が必要な時に「しっかりと保険金を受け取っていただく事」だと思っています。その為に私はお客様のフォローを大事にしております。

(堤)あとキャリアについて面談する際には、その方がメンバーに“なる・ならない”は関係なくその人にとって有意義な時間となるように一人ひとり真剣にお話を聞かせていただく事を心掛けております。

――今後の目標は?

(堤)営業メンバーを今後5年間で15名増やしていきます。増員する事によって私以外の営業メンバーが新規メンバーを育成できる体制を構築していきたいと考えております。

――最後に一言お願いします。

(堤)私は「キャリアをしっかり見つめ直すお手伝い」をしております。
 一度きりの人生「今のままで本当にいいのかな?」と思っている25~35歳の方は、是非一度ご相談下さい!または、そのような方がもし周りにいましたら私をご紹介下さい!
 よろしくお願いいたします。

社名 ジブラルタ生命保険株式会社
URL https://www.gib-life.co.jp/
名前 堤 哲人(ツツミ テクト)
   1988年生まれ
所属 東京第5支社 千代田第一営業所
役職 所長
出身 神奈川県横浜市
母校 明治大学
資格 FP2級
趣味 登山・旅行
最近 加圧トレーニング始めました。
今後 海釣りに挑戦したい。
オススメ ファスティング

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