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「最適」を提案できる紹介制不動産会社

「最適」を
提案できる
紹介制不動産会社

NOCジャパン株式会社
代表取締役 𠮷村 裕 インタビュー
2020.10.3 Interviewer 川崎浩平

総合不動産企業のNOCジャパン株式会社 𠮷村裕社長にインタビューさせていただきました。

――まずは御社について教えてください。

(𠮷村)当社では持ち家購入のサポートをメインに行っておりますが、お客様が不動産の購入や引っ越しを考える時って大体が人生のターニングポイントだったりするんですね。
そこで当社では将来の資産設計なども含めてお客様の「ライフプランニング」もさせていただいております。

――ライフプランニングって具体的にはどんな事をするのですか?

(𠮷村)不動産のローン返済シミュレーションを提示して無理なく支払えるかどうかをお客様にご判断いただくだけではなく、生命保険、税金、将来の為の資産形成などを含めて総合的に相談にのっています。

――具体例としてはどんな感じですか?

(𠮷村)例えば、子供ができたので家の購入を検討しているが貯金があまりないというようなお客様がいたとしまして・・・そういう方ですと家を購入した後の生活費や子供の将来の教育資金の積立、老後の為の資産形成も含めてプランニングをさせていただく事も多いです。

(𠮷村)あとは、気にいった家の住宅ローンの支払が月々10万円で「ちょっと高いかな・・」と思っているお客様には、生命保険の見直しをして月々4万円の保険料を2万円に抑えて無理なく返済が出来るプランを提案したり、もし家計の見直し自体が難しいようなお客様であれば、月々8万円の返済で済むような物件で将来の資金計画に無理がでないようなシミュレーションをご提示したりしています。

――不動産のような一生モノの買い物する時って、不安があるので将来のお金の話をしてくれたらかなり嬉しいですね!

(𠮷村)はい。弊社では物件有りきではなくお客様のライフプランありきで購入のサポートをさせていただいております。

「購入する時だけではなく、購入後もライフプランの無料相談サポートを行っております。」

――素晴らしいですね!私の勝手な不動産屋のイメージはとりあえず物件をゴリ押ししてくる感じですからね。

(𠮷村)そのような不動産屋もあるでしょうし、あとは購入後に担当者と連絡が付きにくくなるという話もよく聞きます。ですが弊社では、購入する時だけではなく、購入後もライフプランの相談サポートを行っております。購入後にお客様のライフプランが変わる事もありますからね。

――そうなんですか!無料で?

(𠮷村)ライフプランの相談は無料です。というより基本的には不動産購入以外の相談事に関しては利益を出そうとは考えていません。。

――無料って聞くとなんか裏が有りそうなんですが・・・どうなんですか?

(𠮷村)裏なんてないですよ(笑)。ただ、弊社の集客はお客様からの紹介がメインになりますので「どうやってお客様にとって最善を提供するか」を常に考えて仕事をしています。お客様に満足していただかないと紹介なんてしてくれませんからね!

――あとライフプランって聞くと保険屋さん、資産形成っていうと銀行とか証券屋さんに相談するイメージなんですけど御社へ相談するメリットってなんかあるんですか?

(𠮷村)はい。弊社では何かをお勧めするのではなく幅広い選択肢をご提示しています。要は保険屋さんも証券屋さんも自社の売込みをしてくるので他社や他の商品をお勧めしたりは絶対しませんからね。もちろん自社で取り扱える保険などの商品もありますが、それ以外の選択肢もご提示して最善のものをお客様に決めてもらっています。

――なるほど、第三者目線でアドバイスができるってところが強みなんですね!

「自分の体験を基にお客様目線で話せる不動産会社を創りたかった」

――起業されたのはいつですか?

(𠮷村)2018年の9月です。

――どんなキッカケで会社を始めましたか?

(𠮷村)もともと勤めていた不動産会社はたくさん広告費を使って新規集客をしていまして、紹介のお客様とかはほとんど無い会社だったのですが、その中で私は紹介のお客様が多かったんですよ。
ご紹介からのお客様って広告費が掛からないのでその費用が無い分お客様により良いサービスが提供できるのではないかと考えたのが会社を始めたキッカケです。

――なるほど!だから儲けにならない無料サポートが出来るんですね!

(𠮷村)はい。広告費が掛からない分、お客様へ還元できるように頑張っています。

――もともとお勤めされていた不動産会社でもライフプランの提案はされていたんですか?

(𠮷村)いえ。その会社ではしていませんでした。

――お客様のライフプランも含めて提案しようと思ったキッカケはなんですか?

(𠮷村)自分の実体験がキッカケです(笑)。今の会社を始める前に結婚して、保険に入って子供が出来て家を購入してと一通り経験したのですが、保険とか資金計画とかいろいろと後悔する事も多かったんですよね。お客様には自分のように後悔して欲しくないなという思いからライフプランも含めて提案をしています。
その時に自分が欲しかった情報をお客様へ提供できるレベルまで勉強をして、さらに情報の肉付けをして今の形が出来上がりました。

――情報の肉付けといいますと?

(𠮷村)ただ説明ができるだけでなく、実体験を基にお客様目線で話が出来るようになりたかったので自分でも“エンドユーザー”としていろいろな保険に入ってみたり、実際にいろいろな投資で資産形成をしてみたりしています。その中には失敗したなと思うものもありますが、そういった経験も込みでお客様へ伝えられたらと思っています。
料理のレシピだけを知っている人よりも実際に作った事がある人や、食べた事がある人の意見の方が聞きたいですよね?

――ごもっともです。

――お客様へ提案する時に気を付けている点とかはありますか?

(𠮷村)「コチラの都合ではなくお客様のペースに合わせる」事と「お客様のベースになるニーズをちゃんとヒアリング」する事、「情報は正しく全て伝える」ことを心掛けています。

――今後のビジョンは?

(𠮷村)現状ではライフプランの部分は私が担当する形をとっていますが、今後は人材育成をしっかりとしていきたいですね。

経験を基に話が出来る人材っていうのは育てていくのに時間がかかるのですが、少しずつでも増やしていきたいです。

――最後に一言お願いします。

(𠮷村)お知り合いの方で結婚や出産で引っ越しを考えている方がいれば「実体験を基にライフプランも含めて気軽に無料相談してくれる不動産屋がいるよ」と言って是非私をご紹介ください。

会社名 NOCジャパン株式会社(エヌオーシージャパン)
会社名由来 Network Of Community (人と人との繋がりを大切にしたい)Japan (日本からアジア、そして世界へ進出したい)
経営理念 「大切な人だからこそ紹介したくなる企業」「徹底した効率化により、全ての方にご満足・ご納得頂く」「営業力だけではなく、合理的なサービスで他社様との差別化を図る」
WEB http://noc-japan-1.com/
名前 𠮷村 裕(ヨシムラ ユタカ)
役職 代表取締役
生年月日 1989.5.13
出身 東京都(池袋)
休日の過ごし方 休みは今の所無し
趣味 資産形成(投資)
最近購入した物 米国インデックスファンド
10年前と変わった事 体重(73㎏⇒88㎏)
オススメの店 池袋のベトナム料理「サイゴン」

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