Professional No.48

人材採用のニューノーマル

人材採用の
ニューノーマル

株式会社 エーテンキャリア
代表取締役
伊藤 彰 インタビュー
2021.6.8
Interviewer 川崎 浩平(→記事
Nominated by 本多 裕樹(→記事

企業の採用支援事業(求人コストの削減・応募数の増加)をはじめ、採用アウトソーシング事業(面接代行等)及び人材紹介事業を手掛ける株式会社エーテンキャリア。本日は代表取締役 伊藤彰様に「採用支援事業」についてインタビューさせていただきました。

――御社の行っている採用支援事業とはどのようなサービスになるのでしょうか?

(伊藤)当社では主に“求人情報の検索エンジン”であるIndeed(インディード)の“運用代行”を行い、企業の求人コスト削減と応募数の増加に貢献する事業を行っております。

――求人情報の検索エンジンってどんなものなんですか?

(伊藤)Indeedは企業が広告費用を払って求人情報を掲載する一般的な「求人サイト」とは違い、各種求人サイトや企業の採用ページなどインターネット上にある様々な求人情報を検索する事が出来る「求人情報に特化した検索エンジン」になります。
 簡単に言うと求人情報だけが検索結果で出てくるGoogleみたいな感じですね。

――なるほど。IndeedはGoogleの求人版みたいな感じなんですね!

(伊藤)はい、そうです。

ちなみに2021年3月のユーザー数※は、
 indeed:35,860,000
 タウンワーク:16,210,000
 求人ボックス:10,600,000
 doda:9,700,000
 マイナビ転職:8,646,000
 ※similarwebの数字を元にHR hacker調べ
 となっておりましてIndeedは求職者に日本で一番見られているサイトとなっています。
 しかし、その圧倒的ユーザー数を誇るIndeedを活用したいが、従来の求人サイトとは運用方法が全く異なるので「効果を出す為にどうしたらいいのか分からない」という企業様は多いです。
 なので、そのような企業様にIndeedを最大限活用して採用活動をしていただけるように当社で運用代行をさせていただいております。

――御社のIndeed運用代行についてサービスの流れを教えてください。

(伊藤)まずは、クライアントの募集したい職種・待遇・求める人物像・スキル・採用時期など求人内容に関して細かく打合せをした上で、Indeedの検索結果に表示されやすい求人専用サイトを制作しWebに公開します。
 公開後はおよそ一週間毎に表示回数・クリック数・応募率等の数字を分析しながら、より効果が出る様に内容の更新や、ご予算に応じてIndeed内でのリスティング広告(検索エンジンの検索結果ページに表示される広告)を出していき、採用が出来るまで運用代行をさせていただくという流れになります。

当社は求人広告の代理店という立場ではなく“第三者的な立場”で Indeedを活用し、求人費用の削減や応募数を増やす事業を行っております。

――御社に頼むと求人コストはどのくらい削減できて、応募数はどのくらい増加するんですか?

(伊藤)業界・職種・募集の条件等によって費用は様々なので一概には言えませんが、従来の求人サイトや人材紹介会社を利用するよりも費用を抑えて採用できる事がほとんどです。

(伊藤)わかりやすく費用の比較が出来る実例でお話しますと・・・
 まず、横浜の建築会社様で職人を募集した事例です。
 その会社は当社に相談に来る前に大手求人サイトで2ヵ月間募集を行い、トータルで“60万円”の費用を掛けたにも関わらず応募人数が“0人”だった事で当社にご発注いただきました。
 当社Indeedの運用代行の実績としては、
 ・初期費用(サイト制作・運用代行費)15万円+リスティング広告費用約2.5万円+採用成果報酬15万円(1名)=“合計32.5万円”
 の広告費用で1ヵ月の募集を行い“応募9件”という結果が出せまして無事1名採用に至る事が出来ました。

(伊藤)次に都内でサービス業を営む企業様の事例です。
 その企業様も大手求人サイトでの営業職募集で“80万円”の費用を掛けたのですが、応募が“8件”という結果で採用には至らず、成果報酬型の人材紹介会社に1名“120万円”で頼もうかと迷われていた中、当社にご相談していただきまして費用面で魅力を感じてもらいご発注いただきました。
 当社Indeedの運用代行の実績としては、
 ・初期費用15万円+リスティング広告費用約3.7万円+採用成果報酬25万円=“合計43.7万円”
 の費用で営業職の募集を1ヵ月半行った結果“応募11件”という結果を出し無事1名の採用に至る事が出来ました。

――すごいですね!もし、その会社が求人サイトで募集し続けていたら費用もさらに2倍3倍かかっていたかもしれないって事ですよね。

(伊藤)そうですね。最悪の場合は採用が出来ずに諦めてしまうパターンもあるかと思います・・・当社ではリスティング広告費用以外に追加料金は掛からずに“採用が出来るまで”運用代行しますので、求人サイトに掲載したが全く応募が来ずに掛けた費用が無駄になってしまうという「求人リスク」を軽減する事も可能です。

――求人サイトに何十万とか何百万円もお金を払って掲載しても「応募が来なかった」なんて事も実際に有るんですね・・・。

(伊藤)有ります。当社にご相談に来る方はそういったご経験のある企業様が多いので、よく「最初からエーテンキャリアにお願いしとけばよかった」と言ってもらえます。

――採用が出来るまで基本的に追加料金が掛からないとの事ですが、期限とかは有るんですか?

(伊藤)特に期限はないですよ。もっと言えば再募集する時も初期費用なしで運用代行をさせていただいております。

――え!?じゃあ御社に2度目の募集をお願いした時はさらに安く採用が出来るんですね!その設定で御社の経営は大丈夫なんですか?

(伊藤)採用に至った場合には成果報酬をいただいているので大丈夫です!その代わり採用に至らなかった時は当社の報酬も無いので効果が上がるように必死になって運用をしています(笑)

――ちなみに従来の求人サイトや人材紹介会社を利用した方がいい場合ってあるんですか?

(伊藤)年収の高いハイキャリアの方を募集したい場合は、従来の求人サイトや人材紹介を利用した方がよいと思います。
 逆に未経験者や若手人材など募集したい場合はIndeedを活用する事を自信を持ってお勧めします。

――大手求人サイトの広告代理店も御社でやっているのですか?

(伊藤)当社は求人広告の代理店という立場ではなく“第三者的な立場”でIndeedを活用し、求人費用の削減や応募数を増やす事に特化して事業を行っておりますので求人広告代理店事業はやっておりません。

――ちなみにIndeedを使ってアルバイトやパートの募集の運用代行もやっているんですか?

(伊藤)はい!やっていますよ。アルバイトやパートの募集の場合は成果報酬も通常より安く設定しておりますので詳しくはお問合せください。

「求人サイトに掲載したけど応募が0だった・・・」そんな経験をされたことがある社長様や人事担当者様に当社はお役立ちする事が出来ます。

――起業したのはいつですか?

(伊藤)起業したのは2019年の9月になります。

――独立までの経緯もおうかがいしてよろしいでしょうか?

(伊藤)もともと祖父と父が経営者だったこともありまして、私は幼い頃から会社経営に興味を持っていました・・・そして、中学生の時に学校で経営コンサルタントをやっている卒業生の講演を聞く機会があり「世の中にはこんな仕事もあるんだ」と非常に興味が湧きまして、その時に将来は経営コンサルの仕事を経験した上で経営者になろうと決めました。
 そして大学は経営学部に入り、卒業後は東証一部のコンサルティング会社に就職して主にWebと採用についてのコンサルティング業務を経験し、その後起業しました。

――中学の時に決めた人生プランをそのまま実行しているって凄いですね!
――人材に関するビジネスで起業しようと思ったキッカケは何ですか?

(伊藤)コンサル会社で数多くの企業様とお仕事をさせていただく中で「人材育成に苦労している」「人が原因で経営につまずいている」という会社が思っていたよりも多いなと感じたことがキッカケになります。
 そこで私は、会社で人を育てる事よりも「採用の段階で見極める事」が一番重要ではないかと考え、コンサル会社での経験も活かし、採用についてのビジネスをやろうと思いました。
 さらに、コンサル料金は一般的に月額での料金設定をしている会社が多いのですが「コンサル料は成果報酬であるべき」だと私は考えております。その理想を実現していく為にも自分で会社を興しました。

――伊藤さんが採用に関する仕事をする上で大事にしている事は何ですか?

(伊藤)会社と求職者のミスマッチを防ぐ事を重要視しています。
 多額の求人広告費を掛けられない会社はどうしても求める人物像と多少違っていたとしても「少ない応募者の中から採用せざるを得ない」という状況があると思います。ですが、そのように採用された方は能力が発揮できなかったり、すぐに辞めてしまったりする事もあるので会社と求職者双方が不利益を被る事になってしまいます。
 なので、そのような採用時のミスマッチを減らす為、当社では求める方を採用出来るまでしっかりとお手伝いしております。

――今後の事業展開は?

(伊藤)業種・業界に特化した人材サービスを提供していきたいと考えております。その為に当社でも人材を増やしていきたいと考えております。

――御社ではどのような人材を求めているのですか?

(伊藤)当社社員は基本的に自由裁量で働いていただく形を取っておりますので経営的な考えが出来る方を求めています。人材ビジネスにご興味のある方は是非お話させて下さい。

――最後に一言お願いします。

(伊藤)「求人サイトに掲載したけど応募が0だった・・・」
 そんな経験をされたことがある社長様や人事担当者様に当社はお役立ちする事が出来ます。
 「低コストで理想の人材が採用出来るまでとことんお手伝い」をしておりますので是非お気軽にお問合せ下さい!

(伊藤)また、“キャリアアップを考えている方”や“転職迷子”の方は求職者に寄り添った目線でアドバイスをさせていただきますので一度ご相談ください。

社名 株式会社エーテンキャリア
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名前 伊藤 彰(イトウ アキラ)
役職 代表取締役
出身 愛知県小牧市
母校 立命館大学 経営学部
趣味 フットサル
最近 加圧式トレーニング始めました
今後 ロードバイクのレースに出場したい
オススメ ALBA LINDA TOKYOの石鹸

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