ブランドコンサルティング事業を中心に研修教育事業、広報制作事業を展開している株式会社SKY PHILOSOPHY(スカイフィロソフィー)代表取締役 戸田志穂様にインタビューさせていただきました。
――今回は御社のメイン事業であるブランドコンサルティング事業についてお話を聞かせていただければと思います。
まず具体的にはどんな事業になりますでしょうか?
(戸田)はい。当社では中小企業様に対しまして“会社の価値”を創造し、その価値を“ブランド化”して、それを “社内外に対して浸透”させていくという「ブランディング」を事業として行っております。
――もうちょっと御社の事業について掘り下げていきたいのですが、具体的な仕事の流れについても教えていただけますしょうか?
(戸田)はい。まずはクライアント企業の哲学、想い、社歴などのお話を聞かせていただきまして企業価値の棚卸をします。そこから、価値の根本(コアバリュー)を浮き彫りにし、理念や行動指針などの「事業マインド」を明確にして会社の土台(ブランド)となる部分を固めていきます。
次に、その事業マインドに準じて既にクライアント企業が立てている中長期計画の調整を行っていきます。
そして、社内外に対して会社のブランド価値を浸透させていく為の広報を行っていき「会社のファン」をつくっていく。
といった流れになります。
――自社の企業価値に気付いていない会社って多いんですか?
(戸田)そうですね。自社の本当の魅力や特性に「気付いていない」もしくは「伝わっていない」事で損をしている会社は多いなと感じています。
――「社内」へのブランド広報ってどういったことをするのですか?
(戸田)社員に対しては会社のブランド価値を浸透させて、「自分の働く会社のファン」になってもらう為の広報制作や研修をしています。
まずは社員が会社のファンになってもらう事で社外にもブランドが浸透していくので社内広報はかなり重要になってきますね。
会社規模を大きくする上で、根幹となる考え方や想いの“言語化”や“定義付け”は必須になります。
――御社の強みは何ですか?
(戸田)個別の商品に対してではなく、「会社の根幹」に特化したブランドコンサルティングをメイン事業としている企業を私は日本では知らないので、唯一無二のサービスを提供出来ていると自負しています。
――具体的な事例もお聞きしたいです!
(戸田)都内の不動産会社様の事例をお話します。
その会社は急成長を遂げて営業職の方を中心に30名から一気に50名規模にまで社員数を増やしましたが、社員を増やしていく中で成長が鈍化し「利益率の低下」「離職率の上昇」「社内外でのトラブル増加」にお悩みでした。
その問題解決に一つひとつ取り組んではいたのですが、なかなか効果が出ないと頭を抱えていた社長様が当社クライアントに相談したことをキッカケに私をご紹介いただき、ご発注をいただきました。
結果としては、ブランディングを通して事業マインドを確立できた事で社員が会社により共感してもらえるようになり、トラブルや離職が減り、さらに新規採用時のミスマッチに関してもほとんど無くなりました。
そして、社外広報にも力を入れ会社のファンを増やす事ができ、成約率・リピート率・紹介率が以前と比べ格段に上昇し利益率は過去最高を記録することが出来ました。
――ブランディングって会社のいろんな問題に対して、根本から解決ができるようなイメージなんですね!
(戸田)そうですね。ブランディングを通じて会社にシッカリとした土台を作ってから、各問題に対処しないと中々うまくいかないという事は多分にあると思います。
――ちなみに大企業はブランディングが出来ているからこそ規模を大きくすることが出来たって事なんですかね?
(戸田)やはり大企業はブランディングが上手に出来ている事が多いですね。会社としての考え方や想いの“言語化”や“定義付け”は規模を大きくする上ではやはり必須になってくると思います。
あとは、社員や顧客など「人」を大事にしたいと思っている企業ほどブランディングを重要視していると感じています。
日本の企業をより「愛される企業」に変えていく事で日本を元気にしていきたい。
――起業されたのはいつですか?
(戸田)株式会社SKY PHILOSOPHYは2017年12月に設立いたしました。
――ご経験された職業や設立までの経緯もお聞きしたいです。
(戸田)私は短大の時に、就職氷河期もあり就職活動に失敗しまして、どんな仕事に就けばいいのか悩み過ぎて頭がおかしくなっていました(笑)そんな中、採用していただいたアパレル会社も「一生の仕事ではないのかな」と思い退職して、やりたい事を学びなおす為にデザインの専門学校に通い、デザイン会社にグラフィックデザイナーとして就職しました。
様々な仕事をしていく中で、私はデザインよりも「コンセプトや企画書づくり」を評価され、デザイナーではなく「プランナー」や「ディレクター」として働く事になります。
ですがリーマンショックの影響で業績が傾いてしまい、結局その会社を退職しました。その後は広告代理店やデザイン制作会社、コスメメーカーで様々な経験を積ませていただき、2015年4月に個人でデザイン会社を立ち上げました。そこでデザインの仕事を日々している中で「コンセプト」の重要性を再認識し、そしてコンセプトをしっかり立てる為には「ブランディング」が最も重要ではずせない部分だと思い、その仕事に特化していくようになります。
そんな中、ブランディング業界ですでに活躍していた「松下一功」を知人に紹介してもらいました。その際に彼の企画書など見せてもらい、その強烈に洗練されている内容に私は衝撃を受け彼と協業するようになり、その後2017年に松下と共に株式会社SKY PHILOSOPHYを設立いたしました。
――デザインの仕事でコンセプトに重きを置いたのはなんでなんですか?
(戸田)基本のコンセプトがしっかりしていないと修正が多くなるんですよ(笑)
私は修正を繰り返す事はあまり好きでは無かったので、修正が入らないようにするためにもコンセプトづくりをしっかりやっていましたね。
――今後の目標はなんですか?
(戸田)ブランドコンサルティング事業を通じて日本の中小企業を「より誇りを持った愛される企業」そして「より力強く成長する企業」に変えていく事で日本を元気にしていきたいです。
――最後に一言お願いします。
(戸田)「事業の急拡大」「IPO(株式公開)」「親子間での事業承継」を考えている50~100名規模の中小企業様は売上や利益を上げる経営戦略を立てる前に「事業マインド」の確立が必須になります。
中小企業のブランディング経営に特化する日本で唯一無二の会社である当社へ是非お問合せ下さい。又はお知り合いにそういった経営者様がいらっしゃればお役に立つことが出来ますので是非ご紹介下さい。よろしくお願いいたします。
社名 株式会社SKY PHILOSOPHY(スカイフィロソフィー)
URL https://skyphilosophy.jp/
名前 戸田 志穂
役職 代表取締役
出身 東京都東久留米市
母校 学習院女子短期大学
趣味 飲酒と猫
最近 エステに行き始めました。
今後 ドローンを飛ばしてみたい
暗闇でジャンプするトレーニングをやりたい。
オススメ 日本酒
睡眠負債を抱えない生き方
失敗しても復活出来ると思う事